老字号不仅是一张招牌、一家企业,也是一座城市的独特文化与记忆。这份珍藏与积淀,最理想的存在方式是在身边,历久而弥新,见证着历史,也诠释着当下,成为难以复制的活化石。
既是老字号,一定辉煌过,可“好汉当年勇”未必能说服今天的消费者。物流贸易早已全球化,老字号的竞争范围不仅仅是一地一域,曾经的“拿手好戏”,或许在科技的加持下不再稀缺,而消费者的喜好、口味又在不断变化。出路只有一个,那便是找到老与新之间的最大公约数——以老带新,与时俱进。
老字号不能总依赖本地的老主顾。老年人喜欢吃元宵,可很多年轻人更喜欢软糯的汤圆,口感好不说,馅料也丰富。让他们在节日期间排队购买,那是绝对不可能的。这就需要创新,跟风做汤圆无异于自废武功,但丰富馅料的口味完全可行,既然龙虾和烧麦能够结合,元宵如何不能创新来吸引年轻人?还有陈醋,茅台能和咖啡混搭,更有益于健康的老陈醋,为何不能研发好喝又健康的“醋咖”?无时无刻不在创新,才是关键。
精益求精是老字号的内核,品牌质量是立于不败之地的根本。如月饼,如今越来越讲求薄皮大馅,甜度越来越高,价格越来越贵,于是朴素笨拙又物美价廉的老式月饼,现反倒更受欢迎。原汁原味、货真价实、口碑至上……这些都是老字号不可丢失的优势特色。同时,切忌倚老卖老,盲目追求返璞归真,必须不断求变创新,开发更多适应当下消费者需求的新口味和新品种,其中,年轻消费者和外地消费者尤其不可忽视,必须通过创新辐射用户群体,让更多人认识、喜欢上老字号,而演唱会、电商直播等渠道,正是扩大影响力的良机。
顺应潮流本是品牌生存发展的应有之义,要活在市场上而不是留在博物馆里,需要推陈出新,需要结合消费趋势丰富品牌内涵,不断焕发新的生机。

