当日，霍慧芬看到居民网格群里有居民发的“回馈客户”抽奖链接，她点击链接后，抽奖客服要求填写收货地址及收件人个人信息。感觉不对劲儿，她随即拨打了“96110”（国家反诈中心）进行了咨询，经工作人员核查相关抽奖链接后，确定是一种诈骗手段。

　　反诈中心工作人员介绍，该骗局通过引导居民抽奖，客服会要求复制宣传文案发布在微信朋友圈等。同时，还会索取个人信息，比如，姓名、地址和联系电话等，之后给你一个虚假快递单号，最终还会将你拉进一个交流群，目的就是“刷单”。

　　“请大家不要轻信再转发了，这是个骗局。”了解了详情后，霍慧芬立即通过社区微信群、公告栏等多种渠道发布警示信息，提醒居民警惕此类抽奖骗局，并统计出参与过抽奖的居民，并逐一登门协助其在手机上下载安装“国家反诈中心”App，开启反诈预警功能，防止居民们后续上当受骗。