骑车跌倒
10月7日下午,南内环街社区网格员郭祺值班时接到辖区一机床厂四宿舍小区居民急电反映,刚才一位老人骑着自行车突然跌倒,现在倒地不起,情况比较危急。闻讯后,郭祺叫上社区同事王维敏一起赶到现场,将伤者送往省人民医院。
去医院的路上两人了解到,这位七旬独居老人叫毛府俊,子女均在北京定居,平时就是一个人生活,刚才是骑车外出购物,不慎滑倒受伤。经检查,老人腰部、腿部骨折。王维敏和郭祺全程帮忙挂号、缴费、联系家属,直到老人顺利住了院,子女坐上回太原的航班,两人才放心离开。
突发疾病
10月6日中午,矿机社区值班网格员师振泽在辖区巡查时,在享堂北街45号院的凉亭中,看见一位老人在地上躺着,表情痛苦,赶紧上前询问情况。随后得知老人姓王,年已八旬,刚才遛弯时突然感到头晕目眩,心脏也十分难受,随即就倒在凉亭里,自己也说不清症状,只说孩子们不在身边,请网格员帮忙。
师振泽赶紧拨打了急救电话,一面在网格群中呼叫同事想办法火速联系其家属,一面在现场守护老人,并将其扶起半坐着,有利于呼吸顺畅。不多时,其他几位热心居民将急救车引导至近前,将病人接走。当晚,老人家属致电网格员表示,父亲已经转危为安。
感冒发烧
10月5日上午,敦化坊南社区值班网格员任旖旎,接到辖区涧河路12号院的八旬独居老人刘大爷来电。对方表示,自己发高烧异常难受,儿女都在外地无法照顾自己,想委托网格员代买一些药物。
闻讯后,任旖旎第一时间赶到老人家里,随后驾车带着老人前往附近的诊所看病。经医生诊断,刘大爷确实是因受凉导致发烧感冒,服药静养几天就可以好转。开好药后,任旖旎将老人送回家中。刘大爷非常感动,在小区微信群里感谢网格员“小任真是个好孩子,带我看病,多亏了她。”
社区网格员们每天在小区巡查,为居民们及时解决各种急难愁盼事,大家纷纷为网格员点赞。
记者 韩睿 通讯员 吴凡 翟慧芳 智敏丽

