彭村路16号院的居民刘大娘，当天陪外孙女在家。上午，孩子闷闷不乐，说身上不舒服。姥姥一摸额头，发烧了，老人让孩子多喝水、休息。到了下午，体温明显升高，老人赶紧给孩子吃了退烧药，情况逐渐好转。

　　可是，晚上10时左右，孩子哭闹起来，小脸通红，体温很高。老人去拿退烧药，结果孩子出现惊厥症状。老人顿时慌了神，赶忙去敲隔壁邻居的家门。邻居杜先生刚躺下，开门得知情况后，赶紧让妻子去看孩子，自己去楼下开车。

　　然而，他的车被另一辆汽车挡住出不来，只好在网格群里“喊话”让挪车。和泽苑社区网格员佟泽林见状，打电话帮忙联系车主。5分钟后，车主回复“抱歉”，下楼将车开走。

　　此时，楼下的邻居陈先生听到动静，也上来询问。他帮忙给孩子穿上厚外套，戴上帽子，抱着她下楼。车就停在单元门口，等老人和孩子坐上车，杜先生直奔附近医院。

　　到医院后，挂了急诊，医生诊断是感冒，打了针逐渐退了烧。两个小时后，杜先生开车带着老人和孩子回来。老人对邻居们感谢道：“多亏了好邻居。”