2019年底顺丰公益基金会向省儿童医院捐赠1000万元启动顺丰暖心项目，用于救助0岁至18岁患有先心病、血液病和恶性肿瘤的困境儿童。对于符合项目救助条件的患儿，单例最高可资助4万元，用于患儿住院期间的医疗费用。
8个月大的小婷是受益患儿之一，她出生后被诊断出新生儿中度窒息、新生儿肺炎，同时还患有复杂先心病。孩子的病情让本不富裕的家庭雪上加霜。此前，家人带她来到省儿童医院就诊，但由于年龄小、病情复杂等因素，预估治疗费用成了这个家庭的巨大负担。了解情况后，该公益项目的社工第一时间指导孩子的父母填写了顺丰暖心项目申请书，让其及时享受到医疗救助，极大减轻了家庭负担。
迄今，该公益项目累计投入资金2200万元，仅在省儿童医院，就救助困境大病患儿1340人。山西顺丰速运有限公司有关负责人表示，目前，该公益项目仍在持续中，今后符合条件的先心病患儿也可在“家门口”享受到优质的医疗资源和公益资源，很大程度上减轻家庭的经济负担，实现“大病不出省”。
