1月20日下午5时许，小店区并州南路体育北街至狄村北街路段由北向南方向机动车道内，掉落着一个装满沙子的编织袋。编织袋已经破裂，沙子散落在车道上，容易造成车辆打滑失控，存在安全隐患。“12345”热线接到市民反映，立即派单小店区政府智慧城市发展服务中心，随后，该中心派单区环卫中心处置。很快，保洁人员赶到现场，对沙子进行清理，恢复道路畅通。

　　当晚6时许，市民致电“12345”热钱，小店区滨河东路晋阳桥口向北400米左右，滨河东路北向南方向机动车道上，散落着不少塑料泡沫、木头、塑料布等杂物，十分影响通行，存在安全隐患，希望相关部门核实情况尽快清理。

　　市城乡管理局接到“热线”派单后，立即派单市容环境卫生中心，该中心工作人员前往现场核实情况，并及时清理了散落的杂物。

　　同一时间段，不少市民驾车经过小店区滨河东路汾东大街口北向南方向车道时，发现有多个大型塑料泡沫散落在机动车道中间，影响车辆通行。“热线”接到市民反映，立即派单小店区政府智慧城市发展服务中心，该中心又派单区环卫中心处置。随后，环卫中心工作人员前往现场对塑料泡沫进行清理，消除了隐患。

　　“12345”热线工作人员提醒市民，在行车过程中要注意观察路况，发现类似问题及时联系产权单位或拨打“12345”热线处置，共同创造安全畅通的出行环境。