当日，海西社区6号楼一位老奶奶在小区垃圾分类亭附近捡到一部手机。想到失主此刻必定焦急万分，老人第一时间在居民群里拍照发布信息。网格员贾振梅看到消息后，立即与老人沟通核实情况，并将手机丢失的消息截图转发到各个居民群，扩大消息传播范围，希望能尽快找到失主。

　　然而，等待了一个小时，失主仍未现身认领。考虑到失主焦急的心情，老人亲自前往社区，将手机交到社区工作人员手中，并细心叮嘱：“手机要是没电了，你们帮着充充电，别耽误失主打进来电话。”社区工作人员接过手机后，立即着手寻找失主。他们发现这部手机有51个未接来电，但都被屏蔽了，推测手机可能设置了特殊权限。为尽快找到失主，社区主任杜红燕将手机卡取出，换到另一部手机上，这样一来，失主便能将电话打进来。

　　就在工作人员下班前，终于接到了失主的电话。失主激动地说：“我打了好多电话都打不进去，都忘了自己设了白名单！”杜红燕向失主说明是一位老奶奶拾金不昧，将手机交到了社区。失主听后，对老人的善举称赞不已，并对社区工作人员的帮助表示感谢。老奶奶拾金不昧的善举，社区工作人员的热心相助，不仅温暖了失主的心，也传递了社会正能量，彰显了海西社区文明和谐的良好风尚。