据该楼居民反映，每天中午12时开始，饭店油烟机就轰隆隆地响，一直持续到下午2时，楼上居民中有老人和孕妇、上学的孩子，都得不到很好的午休，大家意见很大，与饭店沟通后效果不大，只能找到社区。闻讯后，网格员郑子皎来到居民楼实地走访调查，发现居民反映属实，便和饭店负责人展开沟通，希望其进行整改，尤其提到：根据噪声污染防治法明确规定，任何单位和个人都有保护声环境的义务，并有权对造成噪声污染的行为进行检举和控告，对噪声敏感建筑物集中区域的生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解。民法典规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。若油烟机噪音影响邻居正常休息生活，就违反了这一原则，应当整改。饭店负责人表示愿意配合。

　　当天上午，饭店找来专业工人，对油烟机进行了隔音处理，并改了管道，大大减小了噪声污染。楼上居民实地查看过后，都对整改结果表示满意，纷纷致谢网格员。