耄耋老人摔倒 格格及时救助
事发当日,网格员王淑瑞与同事高鑫在辖区例行巡查时,突然发现一位老人摔倒在地。两人迅速上前了解情况,并判断老人右腿可能受伤。二人第一时间拨打120急救电话,并问询到电话联系了家属。经了解,摔倒的老人姓郭,今年已经87岁了,当天在小区散步时不慎摔倒。
在等待急救人员期间,两名网格员一边不断与老人交谈,一边密切关注她的状态,确保她意识清醒。急救人员赶到后,网格员积极协助医护人员对郭奶奶进行初步检查,老人随后被送往医院作进一步治疗。