事无大小，办成就好。这八个字说来简单，背后却是基层治理的温度与智慧。在许多人眼中，基层工作多是“鸡毛蒜皮”，但正是这些“小事”，构成了群众最真实的日常需求。一台音箱罢工，虽不值几个大钱，却能浇灭一群老人的生活热情；一个U盘存储不足，看似微不足道，却可能让一场晨练“半途而废”。网格员的可贵之处，正在于未因事小而不为，反而以“把小事办妥”的较真劲儿，将服务做到了群众心坎上。

　　当下，许多地方都在探索“精细化治理”，而精细化并非宏大口号，它来自于一次次具体的行动中。老龄化社会加速到来，如何让老年人跨越“数字鸿沟”？社区服务者能否像这位网格员一样，多一份“换位思考”？答案或许就藏在这些“小事”里。

　　“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”真正的为民服务，未必需要惊天动地的壮举。把每一件小事办实、办细、办成，便是对“人民至上”最朴素的诠释。