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热线助老回应了急难愁盼

□孙达佳

  今年以来,该社区针对独居老年群体推出“1”号专属服务热线,通过“一键呼叫”功能,切实解决老年人“急难愁盼”问题,让社区服务真正“暖到家”。(《太原晚报》4月10日)

  在迎泽街道并州路三社区,助老是一条特别的专属热线,老人们在这头,社区工作者在那头。关怀是一次次及时的回应,让守护如影随形,温暖直抵心田。

  日常生活中,老人随时可能面临各种突发状况,子女不在身旁,难以第一时间获得帮助。迎泽街道并州路三社区推出的“1”号专属服务热线,无需专门的设备,在老人的手机上就能便捷实现一键呼叫,社区人员随时待命、上门服务,是社区探索居家养老的创新实践。

  建议进一步加大投入,引入专业的养老团队加入社区队伍中,为老人们提供更加完善的健康管理和生活照料,老有所安。同时,要搭建起社区交流的桥梁,组织丰富多彩的社区活动,让老人融入社区,老有所乐。

  在人口老龄化不断加剧的当下,如何为老人提供更有针对性、更贴合需求的服务,需要深入持续探索。实现高效精准的助老服务,在于要给老人充分的尊重,这不是附加题,而是社会发展的应有之义。

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