当天傍晚时分，鼓楼派出所综合指挥室接到张女士报警，称有一名顾客未付清药费。接警后，值班民警李沁康、辅警贡伟迅速赶往药店。

　　经了解，张女士是药店工作人员，刚才她为一位老大爷结账时，因操作失误，将原本一大盒价值149.4元的药品，以49.8元的价格售出。

　　张女士说，药品外包装是一个大盒子，里面装有三个小盒，当时她只扫了一个小盒的二维码，价值49.8元，等顾客离开才发现自己少结了两盒药，损失99.6元。

　　根据张女士提供的药店会员信息，民警顺利联系到购药老人严大爷。民警说明情况后，住在附近的严大爷立刻赶到药店，结清另外两盒药品钱款。