家住十二院城小区一层的朱女士，最近遇到了烦心事，窗外的空调外机上落满了鸽粪和羽毛，还有一片片菜叶。打听得知，15层的住户见外面总有野鸽子飞来飞去，出于好意，在窗台上放了食物投喂。谁知引来好几只野鸽子过来觅食，在窗台上“咕咕”叫个不停。

　　殊不知，鸽子在蹦跳时，弄掉了不少菜叶和米粒，全落在一层朱女士的窗外。几天下来，窗台环境大受影响。接到求助后，十二院城社区网格员王瑞找到楼上住户，展示拍到的照片。住户看后，意识到不妥，说真没想到会给邻居带来不便。网格员提醒，高层的窗台上置物，也存在安全隐患，应该杜绝。

　　住户马上改正，清理了窗台上剩余的食物。在网格员的提议下，住户将食物放到楼前一块空地上，并向朱女士表达了歉意。