坝陵桥街道通过调研发现,辖区内因亲子矛盾、婆媳关系等问题引发的情绪困扰案例逐年上升,因此街道成立了该咨询接待室,配备沙盘、放松椅等专业设备,每周三的工作时间面向居民开展服务。4月30日,咨询接待室试运行当天,居民贾女士带着女儿的教育困扰敲开咨询室大门。原来,她因辅导六年级女儿功课时常发生争执,母女连续两周冷战。心理咨询师分析发现,贾女士控制欲强,与孩子认知节奏不匹配,建议其还给女儿一些自由成长和探索的空间……贾女士茅塞顿开,连连点头。
街道相关负责人介绍,下一阶段还将引入AI情绪识别系统辅助咨询评估,在咨询室增设音乐放松舱,组织心理咨询师走进各小区开展“心灵驿站”驻点服务,为有需求的老年群体、青少年开展专项心理辅导,为呵护居民心理健康保驾护航。


