6月8日中午，新华西社区网格员周利仙接到居民反映：迎新路北一巷32号楼内，患有心脏病的张大娘因楼上噪音问题，与租住于此的数名工人发生争执。周利仙第一时间赶赴现场，在老人家中，其女儿焦虑地告知网格员，母亲刚做了心脏搭桥手术，医嘱必须静养。然而，楼上新近出租的房屋内搬入了11名工地工人，每日午间与夜晚发出的嘈杂声响，令老人不堪其扰。

　　闻讯后，周利仙立即上楼与工人负责人沟通。她耐心说明楼下老人特殊的身体状况需要静养。得知八旬老人刚刚做了手术，负责人当即随周利仙下楼，诚恳向老人致歉，并当场承诺马上搬离，另觅住处，不再影响老人休养。

　　6月9日，负责人告知网格员，新住处已经落实，工人们正整理行装准备搬离。至此，这场噪音纠纷在社区网格员快速、专业的介入下圆满解决。