在太钢当工人的郭先生,作息时间是三班倒,时常需要在白天补觉。然而自暑假开始,隔壁刘师傅家的孙女,为准备钢琴考级,每天雷打不动地练琴。清脆的琴声穿透墙壁,让郭先生辗转难眠,严重影响其休息。几次与邻居沟通效果不好后,郭先生无奈向网格员任彩林求助。
网格员接诉后,分别走访两家了解实情,引导双方换位思考,在两家人充分沟通的基础上,最后确定了一个方案:孩子上午练琴时间调整为郭先生起床后;下午练琴尽量避开对方休息时间,晚上练习不要太晚。同时,刘师傅承诺在钢琴底部加装专业隔音垫、房门粘贴密封条,最大限度减少噪音传播。
随后回访中,郭先生表示终于能睡上好觉了,刘师傅也表示孩子练琴时间没太缩短,双方都十分感谢网格员调解。

