7月1日，北营派出所辖区一商业广场发生一起未成年人打架事件，一名13岁男孩被相识的15岁少年殴打，被打孩子家长情绪激动，现场情况较为紧张。接到报警后，值班民警迅速赶赴现场，第一时间制止冲突，安抚双方情绪。

　　为彻底化解纠纷，民警本着“教育为主、化解矛盾”的原则，分别与两名少年及其监护人沟通。一方面，民警耐心倾听双方诉求，了解冲突的来龙去脉；另一方面，民警结合未成年人心理特点，从情理和法律角度进行疏导，引导他们认识到自身行为的不当之处。

　　最终，经过民警耐心细致的调解，当事双方达成了谅解协议。