社区“清凉”行动，守护老人夏日安康，传递社会关怀。

　　社区“清凉”行动，是针对高龄、独居等老年群体推出的综合性关爱服务。行动提供生活照料、健康关怀与情感陪伴，为老年群体安然度夏保驾护航。

　　社区是服务群众的“最后一公里”，工作人员主动走出办公室、走进老人家中，既解决了空调维修、药品代购等实际生活问题，又通过贴心陪伴聊天化解了老人的孤独感。这种从“被动等待求助”到“主动发现需求”的转变，让公共服务的触角延伸到每个细微角落。

　　建议借助数字化手段构建老年群体动态服务体系。由社区牵头建立涵盖老年人健康状况、生活习惯、需求特点的数字档案，通过智能平台实现需求预警与服务匹配。同时，打通多方数据接口，让服务资源根据数字档案精准调度，有效避免重复服务或服务缺位，使关怀从阶段性行动转化为常态化保障。