太原晚报数字报-养老难认证上门解困扰

　　本报讯（记者郭晓华）九旬老人难以完成养老保险资格认证，担心影响养老金发放，向社区求助。了解情况后，社区安排网格员上门服务，解决了老人的认证难题。

　　家住御庭华府的李女士到上马街一社区求助，其九旬高龄的母亲因身体机能衰退、生活无法自理，难以完成养老保险资格认证，担心影响养老金发放。社区了解该情况后，立即安排网格员张婷和梁晓娇携带资格认证设备来到李女士家中帮助认证。李女士的母亲卧病在床，肢体不受控制，认证过程十分困难。网格员一次次调整老人的状态，经过多次努力，最终完成了信息采集。“太感谢你们了！没有你们的帮助，我真不知道该怎么办。”李女士握着网格员的手连连道谢。