太原晚报数字报-路面坑洼难行市政及时处置

　　本报讯（记者郭晓华）8月3日至4日，多位市民致电“12345”热线，反映小店区太行路龙兴街口高架桥路面存在坑洼问题，影响车辆通行。“12345”热线接到市民反映后，立即派单相关责任单位处置。“12345”热线媒体专席记者跟进“工单”处置进展，监督问题解决。

　　8月3日晚6时许，市民致电“12345”热线反映，小店区太行路龙兴街口高架桥上中间车道路面有坑槽，面积近2平方米，影响通行，希望相关部门尽快修复路面。8月4日下午4时许，市民反映，太行路龙兴街口太行路高架桥上南向北方向中间车道路面有坑洼，存在安全隐患。之后，又有数位市民反映相同问题。

　　针对市民反映的问题，“热线”立即派单市城乡管理局，该局迅速转派市政公共设施建设管理中心处置。中心保障四所工作人员立即赶赴现场进行勘查。经核实，确认该路段确实存在路面破损情况。工作人员随即组织施工力量，对受损路面进行紧急修复。修复工作完成后，工作人员主动打电话回访市民，详细告知处理结果。市民对政府部门快速响应、高效处置的工作作风表示满意。