本报讯（记者 郭晓华）因宠物狗在楼道随地便溺引发邻里纠纷，柳巷街道开南社区网格员依据民法典相关规定，劝导居民文明养犬，使问题得到妥善解决。

　　近日，迎泽区柳巷街道开南社区47号楼的居民王大爷向社区网格员郭静反映了一件烦心事：楼道转角处频繁出现宠物狗的尿渍，不仅影响环境卫生，刺鼻的气味也让居民们苦不堪言。经了解，这些尿渍是同一楼栋李女士家的宠物狗所为。为此，王大爷曾与李女士交涉，但未能解决问题。

　　接到反映后，网格员郭静咨询法律专业人士得知，根据民法典相关规定，宠物在公共区域随地便溺属于违法行为，主人需承担相应法律责任。郭静随即上门与李女士沟通，耐心讲解法规，并劝导其文明养犬。李女士意识到问题后，当即承诺今后会规范宠物行为，避免类似情况发生。

　　8月8日，网格员进行回访时，王大爷高兴地表示：“最近楼道干净多了，再也没有异味，大家出入也舒心了。”

　　律师说法

　　山西德珲律师事务所唐文飞律师介绍，民法典第二百八十六条明确要求，业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。第一千二百五十一条规定，饲养动物应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活。

　　律师提醒：公共环境需大家共同维护。遇此类情况应先沟通协商；协商不成，应及时向物业或社区反映，寻求合法解决。依法理性维权并配合社区调解，是解决问题的正途。