事情还得从几天前说起。8月9日，独自一人来太原看演唱会的歌迷花花（化名）在山西体育中心场外化应援妆时，将自己装有贵重物品的挎包交给刚刚结识的小姐妹保管，然而两人在进场时却被人流冲散，此时花花才意识到，自己的挎包还在对方手中。由于初识还未来得及留下联系方式，花花无法联系上这位小姐妹，情急之下她报了警，希望能够得到警察的帮助。

　　金胜派出所民辅警接到报警后，第一时间联系了花花。在了解到花花还未成年，又是第一次独自出远门后，民辅警首先安慰了惊魂未定的花花，随后带其到山西体育中心治安办认领失物。确定遗失挎包未被交回治安办后，民辅警决定通过公共视频找寻花花的这位小姐妹。茫茫人海寻找一位一面之缘的人谈何容易？民辅警首先调取化妆场所的公共视频，再通过付款时间联系到化妆人员，得知化妆人员的朋友与小姐妹相识，便尝试取得联系。但此时已是1时许，一时间联系不上对方，而花花又着急赶车回山东，民辅警便让花花先行回家。凌晨4时许，民辅警终于与这位小姐妹取得了联系。原来，二人被人流冲散后，小姐妹将花花的挎包交给进场处的保安看管，民辅警又联系到当天进场处的保安，将挎包找回。

　　得知装有贵重物品的挎包已找到了，已经回到山东老家的花花激动不已。而民辅警的工作并未就此结束，这件失而复得的挎包带着太原公安的严谨与热忱，被邮寄到千里之外的山东，交还花花。

　　11日，金胜派出所收到花花从山东寄来的手写感谢信，信中写道，“太原公安机关真的非常给力，我也在咱们民警身上体会到了‘一切为人民服务’这句话的深意。”晋源公安金胜派出所全体民辅警正是以这样的工作态度，将群众的诉求记在心间。