当日15时许，市民高渊正在赶火车，途经该路段时发现一名女童在烈日下行走，小脸被晒得通红，身边却无大人看护。“小朋友，你怎么一个人在这儿？”高渊上前蹲下身询问。孩子怯生生地回答：“我出来找妈妈。”意识到孩子可能走失，高渊立即报警并放弃赶火车行程，留在现场守护孩子。其间还有热心市民主动上前询问孩子情况，提出开车送孩子到附近的派出所等建议。

　　现场，热心市民合力守护着孩子。公安万柏林分局千峰派出所民警接到警情后，5分钟左右便赶到现场。两位民警一边安抚女童，一边与报警人核实情况。

　　民警刘飞说：“孩子的表达不太清楚，只告诉我们她是在寻找妈妈，大概能指出家的方向。”随后，民警带着孩子在附近寻找。大约10分钟后，看到了正在焦急寻找孩子的老人。

　　经核实，老人正是女童的姥爷。原来，女童父母白天上班，孩子由姥爷照看。老人午睡时，孩子自行打开家门跑出。老人醒来发现外孙女不见了，吓出一身冷汗，立刻出门寻找。安抚老人焦急的情绪后，民警现场联系到了孩子的母亲，确认老人身份后，将女童平安交还。

　　市民和民警的合力守护，不仅避免了意外发生，也彰显了城市温度。“要不是你们，后果真不敢想！”老人紧搂着外孙女，连连道谢。

　　警方提醒，暑假是儿童走失高发期，家长务必加强看护，建议为孩子佩戴写有联系方式的“防走失卡”。同时，要确保家中的门窗安全，不要让幼童轻易打开。