这起纠纷源于2013年。当年,武某在岔口林场工作时,驾驶车辆发生侧翻交通事故,致使双腿残疾。后武某与林场因发生事故的时间与地点产生矛盾,双方各执一词。虽经村委会多次调解,但双方始终未能对赔偿事宜达成一致,矛盾逐年积累、日趋尖锐。
今年7月,岔口派出所民警在日常走访排查中了解到这一情况后,立即启动“八老议事调解小组”机制。调解小组首先对矛盾纠纷开展全面细致的调查,多次走访双方当事人、周边邻居及当年参与调解的村委会工作人员,收集了大量翔实的一手资料,准确掌握了纠纷根源与双方诉求。
在随后的调解过程中,调解小组先后组织5次“面对面”协商,针对双方争议焦点反复商讨,不断优化调解方案。经过两个月的不懈努力,当事双方最终被调解团队的诚意和耐心所打动,态度逐渐缓和,愿意相互让步。
9月2日,在民警的见证下,双方达成和解协议,签订调解文书。这起长达12年的矛盾纠纷,终于圆满画上句号。

