9月7日晚10时许，义井派出所接到市民张先生报警称，家里新买的价值2700元的自行车停放在小区，结果“不翼而飞”，怀疑被盗。值班民警肖志超、任绍宁迅速赶到现场了解情况。在细致询问报警人丢失自行车的品牌、颜色等外观特征信息后，他们首先通过查看监控，确定自行车未离开小区，随后以报警人反映的丢失区域为中心，在小区内开展“地毯式”排查走访。通过逐栋楼、逐单元排查公共区域，结合周边监控线索梳理，两位民警确定丢失的自行车不可能被盗。
“会不会是报警人记错了停放位置？”肖志超联想到所里的老民警曾告诉他，有部分群众报警称丢包丢车，结果最后都是乌龙事件，是他们自己记错了地方。想及此，两位民警决定去张先生家附近的楼梯间查看，果不其然，自行车就停放在楼梯间里。
自行车“失”而复得，张先生既激动又有点不好意思，“这大半夜的，让你们帮忙找了半天，我还以为被偷了呢……”张先生对民警高效负责的工作态度连连称赞。9月15日，他特意制作了一面锦旗送至派出所，再次向两位民警表达感谢。“解决好群众求助的每一件小事，是我们应该做的。”肖志超这样回应。
