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公积金中心变更AI智能语音客服号码

  本报讯(记者 贺娟芳)9月18日从太原市住房公积金管理中心获悉,为进一步提升住房公积金服务水平,自即日起变更AI智能语音客服电话,新号码为0351-7094889。

  据了解,该中心自2023年4月10日起与招商银行太原分行合作,启用AI智能语音客服系统,主要用于对逾期公积金贷款借款人进行催收提醒,取得了良好效果。此次号码变更系业务调整需要,进一步优化贷后服务流程。

  太原市住房公积金管理中心提醒广大市民,如有疑问或需咨询相关公积金业务,可拨打公积金服务热线0351-12329。

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