11月18日,烦恼的王女士就水费超高一事向机床东社区打去求助电话。网格员赵静在详细记录情况后,第一时间联系自来水公司,协调其派检测人员上门排查原因。经专业检测,王女士家水表运行正常,计量精准,排除了计量设备故障的可能。
水表无误,高额水费从何而来?凭借处理类似问题的经验,随后赶到的赵静与检测人员将排查重点转向室内用水设施,他们建议王女士对家中管道、马桶、热水器等逐一进行仔细检查。果不其然,当检查至卫生间马桶时,发现了不易察觉的慢性漏水现象。
检测人员现场确认,正是这日夜不停的“慢跑水”,在不知不觉中累计产生了300多元的额外水费。查明原因后,王女士立即更换了新马桶,彻底解决了问题。
针对此事,社区也在线上发出消息,提醒辖区居民,若发现水费异常,应及时检查室内用水设施,或向社区及相关部门寻求帮助。

