事件源于几天前朝阳花园小区业主向社区的一起投诉。据了解，因地势等原因，雨水管排水导致的积水，时常倒流至东安苑的车库，长期渗透车库墙壁，形成安全隐患。为图省事，东安苑小区居民路师傅等人未寻求根本的解决方案，而是选择将排水管道延伸，接入了一墙之隔的朝阳花园小区院内，从而引发该小区居民强烈不满。

　　接到反映后，网格员张颖展开调查，在确认东安苑业主私接管道的事实后，主动联系涉事业主路师傅等人，讲解民法典关于相邻关系的法律规定，并明确指出，私接管道将自身的排水问题转嫁给相邻小区，这一行为侵害了相邻方的合法权益，违反了法律规定，也有悖于公序良俗。

　　最终，路师傅等人认识到错误，表示愿意立即整改。11月17日，在网格员张颖见证下，违规接入的排水管被顺利拆除，相关排水被引导回自身权属范围内。路师傅等人也找来工人对雨水管进行根本性改造，彻底消除了渗水隐患。