“法官同志，我买的保健品宣传能治百病，这算不算虚假宣传？”“网购商品拆封后还能七天无理由退货吗？”面对滨河新村社区居民的提问，尖草坪法院干警们用通俗的语言逐一拆解法律条文，结合典型案例讲清维权路径，让晦涩的法条变成听得懂、用得上的“维权指南”。“鞋子磨脚，算质量问题吗？”“储值卡换店能用，顾客非要退余额怎么办？”在天美杉杉奥特莱斯，这些日常经营中的“挠头事”，被商家一一摆上台面。干警们一边认真记录，一边站在消费者和商家双重视角分析，既要保障消费者“心不堵”，也要帮商家“厘得清”。

　　小店法院则以预付式消费法治宣传为切入点，走进社区和市集，因地制宜开展系列消费法治宣传。在北张社区，平阳法庭王莹莹法官围绕预付式消费常见风险、法律依据、维权途径等重点内容，结合典型案例与法律条文进行细致讲解，帮助居民认清“办卡容易退卡难”““霸王条款”等消费陷阱。针对居民在日常消费中遇到的预付卡退费、商家变更服务地点、不合理格式条款等实际纠纷，法官们耐心倾听诉求，逐一提供专业法律咨询与解决方案。

　　此外，法庭干警还走进热闹的北张社区“采禾市集”，向居民发放消费维权宣传单，将投诉渠道、法律要点、维权步骤等内容清晰呈现，方便居民留存查阅。活动不仅让居民对消费维权知识有了更直观的了解，更搭建起便捷的法治沟通桥梁，切实把法治服务送到群众身边。