往期阅读
当前版: 02版 上一版  下一版
上一篇    下一篇
放大 缩小 默认   

“码上办”护航放心购

□薄 鸿

  营造放心消费环境,维护消费者合法权益,消费维权要“有诉必应马上办”。小店区市场监督管理局推出消费维权“码上办”,以数字化手段打通维权快车道,破解了小纠纷维权难题,为打造放心消费环境按下加速键。

  “码上办”把消费维权入口搬到群众指尖。一张二维码、一部手机,就能完成信息提交、证据上传、进度查询、结果反馈等全流程操作,既简化了操作程序,实现了零跑腿,也降低了维权门槛,让每一位消费者都敢维权、好维权。

  “码上办”的优势在于让监管服务更加高效精准。扫码即诉、后台速派、就近处置、限时办结,把分散的维权渠道整合为一体化平台,环节更少、速度更快、体验更优。

  “码上办”是马上办,也是用心办、全力办。从餐饮购物到文旅服务,从线下门店到线上平台,维权二维码无处不在。群众维权不再难、纠纷快化解,这样才能进一步激活消费意愿、释放市场活力。 

  消费维权“码上办”是技术创新,更是理念升级。要把群众的烦心事当作要紧事,以更便捷的渠道、更高效的处置、更有力的保障,织密消费者权益保护网,让消费更安心、更舒心、更放心。

上一篇    下一篇
 
     标题导航
   第01版:要闻导读
   第02版:观点
   第03版:都市
   第04版:都市
   第05版:警法
   第06版:热点
   第07版:社区
   第08版:服务
   第09版:综合
   第10版:中国
   第11版:关注
   第12版:世界
   第13版:文体
   第14版:文娱
   第15版:天龙·文艺
   第16版:天龙·悦读
管理的初衷是做好服务
一周声音
“码上办”护航放心购
把手把手传承落在制度上
落日点亮城市新风景
以心暖心促进亲子和睦