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警报声扰民 调低灵敏度

  本报讯(记者 韩睿)小区楼下电动自行车警报器灵敏度高,一碰就响,夜间扰民。矿机社区网格员及时介入,耐心沟通讲解法规,最终3位车主调低警报灵敏度,困扰居民多时的噪音问题得到圆满解决。

  近日,矿机社区网格员张晶接到享堂北街1号院3号楼多位居民反映,楼下停放的3辆电动自行车警报器过于灵敏,轻微触碰便会发出刺耳声响。夜间噪音尤为明显,频繁惊醒熟睡的居民,严重影响大家休息,希望社区出面协调处理。群众诉求无小事。3月24日上午,张晶先后找到3辆电动自行车车主,逐一进行沟通协商。起初,车主们表示报警器主要用于防盗,并未意识到会对邻居生活造成困扰。网格员耐心细致地做工作,告知车主在规范停放的前提下,可适当调低警报灵敏度或临时关闭。同时,张晶现场讲解噪声污染防治法、民法典中关于邻里生活、噪声管控的相关规定,引导大家换位思考、互谅互让。

  经过耐心调解,3位车主纷纷表示理解,当场对电动自行车警报装置进行调试,将灵敏度调至最低,并承诺今后规范停放车辆,杜绝噪音扰民。问题解决后,网格员将处理结果反馈至居民微信群,住户们纷纷留言点赞。

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