据了解，分理处得知情况后，第一时间启动特殊群体上门服务机制，坚持“急事急办、特事特办、便民利民”原则，迅速安排工作人员携带业务表格、审核资料上门办理。工作人员现场依次完成身份核验、资料审核、签字确认、影像采集等全流程手续，耐心细致讲解公积金相关政策，高效、规范、便捷办结业务，将服务送到群众家门口，切实解决了群众的燃眉之急。职工及家属对公积金中心主动靠前、贴心周到的服务表示高度认可和衷心感谢。

　　此次上门服务，是晋源分理处践行以人民为中心的发展思想、用心用情解决群众急难愁盼的生动实践。下一步，分理处将继续秉持“服务无止境、满意在窗口”理念，聚焦老弱病残孕等特殊群体实际需求，持续优化完善“绿色通道”服务机制，常态化推行提前预约、专人对接、上门办理便民服务模式，以更有力度、更有温度的服务，不断提升缴存职工的获得感、幸福感和满意度。