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人性化管理点旺烟火气

□袁剑锋

  在双塔西街与滨河东路交会处,由流动商贩聚集而导致的交通拥堵、环境杂乱现象已不复存在,取而代之的是井然有序的经营环境和浓浓的市井烟火气。

  流动摊贩的管理,向来是城市治理中的难题。管得太严,一禁了之,市井烟火气没了,市民家门口买菜的便利也没了;管得太松,占道经营、交通拥堵、环境脏乱的问题随之而来,影响周边居民的正常生活。老军营街道的做法,在于跳出“堵”的惯性思维,把功夫下在了“疏”上,给烟火气找个合规、安稳、兼顾各方利益的落脚地。

  为了选好疏导区,执法中队与街道多部门联动,反复实地调研,走访了多处路段,最终在附近选了一处车流量小、便道宽敞,既不影响交通,又能兼顾人流量的点位;为让摊贩们愿意来、留得住,他们不收任何摊位费,主动上门沟通引导,只定下了按时出摊收摊、做好场地保洁的简单规矩。如此,给摊贩一份安稳,他们自然会回馈一份自觉;把老百姓的需求放在心上,治理举措自然能得到大家的有效配合。

  以疏代堵抓治理,城市治理必然上台阶。摒弃管理与被管理的对立思维,以民生需求为目标,既守住了城市管理的秩序底线,又兼顾了摊贩的生计需求与市民的生活便利,用柔性化、人性化的措施,实现了城市治理中秩序与民生的共赢。

  给烟火气一个安稳的落脚地,让城市治理多一点人情味、少一点生硬的对立,最终实现摊贩有生计、市民有便利、城市有秩序的多赢局面,这才是城市精细化治理最该有的样子。

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