近日，江阳小区104号楼1单元多名居民向社区投诉，称同单元一住户在楼道饲养多只猫咪，将猫砂盆、猫粮随意摆放在楼道内，猫砂散发刺鼻异味，猫粮散落遍地，滋生卫生问题；同时猫咪在楼道乱跑动，昼夜发出叫声，让邻居难以安心休息，引起大家反感。

　　接到居民反映后，江阳社区网格员张芙蓉第一时间前往涉事住户家中沟通调解，肯定住户的爱心，讲述其行为给邻里带来的诸多困扰。随后，网格员列举民法典相关条款，明确告知饲养宠物不得妨碍他人正常生活，让住户充分认识到自身行为的不当之处。

　　在网格员耐心劝导下，该住户意识到自己的疏忽，面露愧疚，主动向邻里道歉，并立刻落实整改，当场将楼道内的宠物用品全部搬回家，及时清扫楼道卫生，同时承诺会将猫咪安置在家中，及时清理猫砂、杜绝噪音与异味扰民，维护居住环境。