5月1日上午，邢家社派出所接到辖区西北二环东加油站工作人员报警，称一名车主在站内加注270元油品后，未付款便直接驾车驶离。加油站多方联系无果，无奈之下向警方求助。

　　群众利益无小事。接警后，值班民警、辅警迅速赶赴现场，详细了解事发经过、车辆外观特征等信息，并依托沿线高速卡口排查行车轨迹。很快，民警锁定涉事车辆为陕西籍牌照。为尽快联系到车主，避免加油站遭受损失，民警主动对接交警部门，成功核实车主身份信息，并及时与车主取得电话联系。

　　经耐心沟通、细致核实，民警查明此次事件并非车主故意逃单。原来，事发时加油站POS机出现信号故障，车主完成扫码操作后，未留意到未成功的状态，误以为已经完成付款，便驾车离开。

　　查清事实真相后，民警积极搭建沟通桥梁，耐心作好加油站工作人员与车主的协调工作，最终促成双方添加微信，车主足额结清270元油款。

　　纠纷妥善解决后，加油站工作人员特意将一面锦旗送到派出所，对民警、辅警快速响应、尽职尽责、心系企业、为民解忧的工作态度和责任担当表示衷心感谢。