事发当日上午,宝地小区90岁的独居老人王大娘外出时,不慎将家门钥匙遗忘屋内,被锁在门外。王大娘常年独自居住,身边无人照料,事发后一时手足无措,不知该如何是好。
接到邻居反映后,宁化府社区工作人员武伟和网格员袁鼐瑞立即赶往现场。两人首先安抚老人情绪,随后迅速联动小区物业,并尝试联系老人家属。经过多次拨打电话,终于成功联系上其家属。老人家属赶到现场后打开了家门。王大娘及其家属对社区和物业的及时帮助连连道谢。
小事暖人心,服务见真情。一直以来,宁化府社区始终心系高龄、独居老人的日常生活,主动为居民排忧解难。今后,社区将持续加大对老年群体的关心关爱力度,用贴心、暖心的便民服务,营造邻里互助、温情和睦的社区氛围。

