4月8日上午，一辆开往火车站的10路公交车在并州饭店车站停靠。看着前方的车流，公交司机提醒：“由此到火车站大约需要半个小时，若有赶时间的乘客请在本站下车，步行前往火车站，下车请注意安全。”看到没有乘客下车，公交司机关闭了车门，驾车继续前行。

　　公交车很快就被堵在了车流中，10分钟才行驶了几十米。就在这时，一名男乘客走到司机旁边说要下车。“按照规定，公交车不能在车站外停车，更不能打开车门让乘客下车。刚才我已提醒过了，请您坐好，等公交车在火车站车站停靠后再下车。”公交司机说。

　　公交四公司工作人员介绍，为了不耽误乘客的时间，公司安排专人在五一广场周边观察道路通行情况，如果拥堵严重，就及时通过智能调度向公交司机发出指令，让司机提醒赶时间的乘客提前下车。该公司还提醒广大乘客，如果最近要乘坐公交车去太原火车站，请合理安排时间，提前出发。