5月14日下午3时许,市民张先生向坝陵桥派出所报警称,10岁的女儿当天上午11时25分放学后一直没有回家,也没有再去上学。张先生说,他家就在学校对面,女儿平时都是自己回家,久等不见女儿回家吃午饭,张先生夫妻和老师曾多方寻找,无奈之下才报警求助。
当时距孩子出走已经3个多小时了,民警吴洋、张大华立即带着辅警分两路查找。一路民警调取沿途公共视频,查找小女孩的去向,另一路民警根据视频信息搜寻。
当晚7时许,考虑到孩子没有通讯工具且身无分文,民警又将情况反馈给市公安局110指挥中心,同时联系蓝天救援队增援。随后,救援队员、民警、辅警和家长、老师根据仅有的视频信息,不断扩大查找范围。晚10时许,在旱西关街已经迷路且体力严重透支的小女孩才被找到。
经询问,小女孩当天拿着水彩笔在同学的水杯里玩,老师看到后批评了几句,不料小女孩竟因此在放学后出走。