社区便民服务 “一网通办”
“办个居住证明居然这么快,太方便了,为社区点赞!”刚办完业务的居民王大爷笑着说。一大早,在晋机西社区的办事大厅内,已有不少居民有序排队,在志愿者的引导下逐个体验便民服务终端机的便捷服务。
据了解,社区便民服务终端是一个智能化系统,由于目前处于调试阶段,暂且可办理的业务包括出具居住证明、扫描打印身份证、查询低保明细、查询低保劳保等事项。随后,将不断完善功能,陆续实现社保、公积金等查询及各类缴费等。便民服务终端的引进,解决了居民办事高峰排队等候的问题,打造了社区便民服务圈,提升了居民的满意度。