平遥古城景区相关负责人表示，景区游客承载量控制在核定承载量的75%以内，承载量接近要求峰值时，将发布限流公告。国内中、高风险区域游客暂不接待。进入景区的游客须正确佩戴口罩，接受体温检测，出示行程码和健康码。体温超过37.3℃（含）的游客谢绝进入。游览期间须保持1米以上安全间隔，并做好个人防护。为避免现场购票造成聚集，游客可通过“平遥古城景区官方服务平台”微信公众平台、携程、美团、驴妈妈、同程网、飞猪等平台购买门票，优惠票及讲解服务需通过“平遥古城景区官方服务平台”微信公众号线上购买。