为确保网格工作顺利开展，万柏林街道制定了《全科网格员服务管理工作的办法（试行）》，详细规定了网格员的工作职责、工作要求、工作流程、考核办法、培训制度等。完善了网格员例会、请销假、定期开展业务培训等制度，为网格化管理提供了强有力支撑。
该街道在每个社区设立专门的网格员集中点，组织全科网格员参加专业素质、法律知识、反诈骗知识等培训，全面拓展网格员能力素质，提升服务群众水平。为做到社区精细化管理，街道网格员全面开展辖区人口信息摸底工作，建立网格、人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作。
社区网格化管理施行以来，万柏林街道形成“社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能”的工作格局。通过线上+线下的方式，实时解决群众诉求，先后开展辖区疫苗接种情况摸排、协助疫苗接种、房屋产权登记、矛盾风险排查、防汛隐患排查、普法宣传等工作，为居民群众提供了全方位便利服务。
