张大爷家住杏花岭区小沟坡东街，因老母亲喜欢赏花却不便外出，他经常游逛各大公园，用手机拍下美景供母亲欣赏。

　　8月14日下午5时许，张大爷在松庄乘坐一辆812路公交车前往双塔公园。由于对路线不熟，他上车后在车厢右侧最前面的座位落座后，随即向司机询问下车站点。

　　“大爷，您坐好了，快到站我会提醒您！”驾车的公交女司机爽快地回答。

　　公交车平稳出站，张大爷环顾四周，注意到小小的车厢居然“别有洞天”。从车头到车尾，一面面鲜红的国旗与党旗交替排开，攀着两侧扶手环绕车厢一圈；驾驶座后的配电箱上，一块小黑板上手写着双塔公园、得一书店、山西大学北门、学府公园四个热门地点的下车站点，以及附近换乘公交车线路；“祝您爱情和事业都甜蜜……”在驾驶座右侧的安全门上，一段手写的文字配以可爱的小插画，讲述着七夕节的传说……

　　不仅每一处小细节都透着温暖，更让张大爷感动的是公交司机的贴心服务。当天是周末，812路车行经朝阳街，逛服装城的人群熙熙攘攘，还不时有行人、电动车在街头穿梭。张大爷注意到，当值公交女司机驾驶平稳，不急不慌，处处文明礼让，看到有老人、抱孩子的乘客上下车，都会轻声细语提醒乘客“慢慢来，不要急”，趁停车等候间隙还会向乘客做自我介绍，告诉大家有需要可以找她。

　　张大爷到站准备下车时，公交女司机热情地指示步行路线，嘱咐他“顺着这条路走就行，离双塔公园的西门最近”。

　　当晚回到家，张大爷回想起乘坐公交车的所见所闻，激动的心情久久不能平静。“那位姑娘戴着口罩、墨镜，很遗憾我没能看清她的长相”。好在，张大爷下车时特意记下了车号：3-4239。

　　（照片由受访者提供）