10月2日16时许,景区派出所来了一位40多岁、面容焦急的女士,称自己到太原方特游玩,随行的70岁老人和5岁的孩子不慎走丢,老人未带手机,无法联系,希望民警帮助找寻。民警立即将走丢人员照片等信息发至派出所工作群,民警全员出动,在园内场馆、商铺、园外广场及周边道路找寻,但由于当天系方特开园以来游客高峰,人数达2万余人且流动性大,给找寻工作带来了一定难度,直到夜幕降临仍未找到。同时景区的大部分游客已逐渐出园,考虑到走失老人、小孩的安全和家人的担心,民警秉着不放弃的精神,终于在当日23时找到了走失的老人和小孩,一家人得以团聚。该女士对民警的辛苦付出表示衷心感谢,称赞“你们是当之无愧的人民警察,是为人民服务的人民警察”。

