10月6日凌晨2点开始，乌马河清徐段行洪流量超过130立方米/秒，远超乌马河清徐段20立方米/秒的承受能力，导致全线漫堤、多次决堤；象峪河也多处决堤。针对清徐县受灾情况，郑州市文明办与太原市文明办密切联络，由郑州市志愿服务联合会迅速集结当地6支队伍共49人成立联合救援队伍，于10月10日深夜抵达太原。
今年59岁的牛振西是全国第八届道德模范候选人，也是郑州市红十字水上义务救援队队长。他从事志愿服务16年，有着丰富的抢险救灾经验。他介绍，“河南特大暴雨后，全国各地志愿服务队先后驰援我们，让郑州人民深受感动，这回山西遭受洪涝灾害，郑州志愿服务队说啥都要来帮忙。”在当日的救援中，郑州联合救援队40多名志愿者身穿统一制服，在孟封镇受灾严重的里旺村、大寨村开展了灾后消杀和防危防险等志愿服务，尤其对村里的地面、墙壁、角落、门框等容易滋生细菌的卫生死角进行了细致彻底的消杀处理。
据悉，此次前来支援的郑州志愿者们大多都有本职工作，他们中有公务员、有企业家、有单位职工，最大的70多岁，最小的20多岁。大家不分年龄、性别，只是想向太原传递温暖。
市文明办相关负责人介绍，为助力清徐做好抢险救灾和灾后重建工作，太原市文明办、中国志愿服务基金会、太原市志愿者服务协会在腾讯公益发起“助力山西防汛救援”募捐项目，该项目募捐金额为818550元，善款将用于联络协调太原应急救援队伍，根据灾区具体需求，灾区危房情况，为清徐县及其他受灾地区尽一份绵薄之力。
