11月4日，铝厂社区网格员赵洁到铝厂小区宣传反电信诈骗。当她敲开居民李女士家时，猛地闻到一股浓重的天然气味。李女士睡眼惺忪，昏昏沉沉，根本不知道发生了什么。赵洁把李女士扶到楼道里，然后屏住呼吸，立刻返身进屋关掉天然气阀门，开窗通风。担心李女士着凉，她还拿出一件外套，给李女士披上，并帮其拨打了天然气公司的服务热线。赵洁一直陪着，直到天然气公司的工作人员赶到，才继续自己的工作。

　　这件事就这样过去了，赵洁并没有告诉同事们，直到11月9日，李女士拿着感谢信到社区感谢她，大家才知道。李女士心有余悸地说：“当时实在太危险了，如果不是咱们网格员及时处置，后果不堪设想。”