近日，市城管指挥中心信息采集员在巡查时发现，位于万柏林区和平北路玉河东街口，一条南北走向的人行横道出现路面下沉迹象。由于该路口是进出玉河社区的唯一通道，每天人、车流量大，路面下沉给居民出行带来一定隐患。该中心迅速派出城管督查员，赶赴现场应急协调，查找症结。经勘查，人行横道下沉区域，有掘路开挖以及沟槽施工的痕迹，并与便道上通信井相接。督查员走访附近商户了解到，此处前不久曾进行过通信线缆施工，在回填土方未夯实情况下，简单覆盖水泥抹平路面，便草草收场。

　　城管督查员先后打开周边多处通信井、交接箱查看，试图寻找从地下穿接线缆的“蛛丝马迹”，但发现线缆设备涉及移动、联通、电信、有线4家单位，难以确定是哪家单位在此掘路施工，给落实责任带来难度。为此，市城管指挥中心启动应急兜底机制，组织人员和机械车辆，破铲人行横道下沉区域的路面，在确定地下无管道渗漏的情况下，重新修补铺设沥青路面面积25平方米。半天时间，坑洼不平的人行横道便恢复如初。