群众利益无小事，为民服务无终点。“我为群众办实事”实践活动开展以来，尖草坪区各社区立足群众需求，补齐民生短板，努力解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事。

　　优山美郡社区党支部深入开展“幸福美好社区千件民生小事攻坚大行动”，从基本民生、社会保障、公共服务、小区管理、平安建设等与群众切身利益相关的小事入手，广泛收集民生诉求建议1300多件，现已办成960余件。

　　通过广泛发动社会力量，联合企业、物业、商户、党员等共同参与，居民关心的“小事”逐一得到了回应，便民服务大厅、社区热线、邻里微信群、网格群越来越“热闹”，你一言我一语，相互提意见建议，共同推进问题解决，一件件“小事”汇聚成了大家心头的“大事”。

　　对于光社街道建工一社区光社小学宿舍的居民来说，困扰了他们十多年的供暖问题解决了。该宿舍楼建于1996年，有4个单元，48户居民，属于无物业管理楼院，之前长期靠一台燃气小锅炉取暖，消耗大、费用高，暖气还不热，一到冬天，取暖便成了居民的烦心事。

　　对此，社区“两委”走进居民家门，全面摸清民情民意，通过对接供热单位，制定具体实施方案，协调推进施工作业进度，确保宿舍楼在今年采暖季前纳入集中供热。“现在家里暖洋洋的，这真得感谢社区。”居民代表给社区送来“为民解忧、暖在心头”的锦旗，一再表达谢意。这是尖草坪区切实解决群众“急难愁盼”问题的一项具体实践。

　　“工作累了我就到驿站休息，里面提供热水，还可以用微波炉热饭，坐在里面很踏实。”提起爱心驿站，环卫工人王师傅赞不绝口。“渴了有水喝、累了能歇脚、冷了能取暖。”这既是南寨街道朝阳社区户外工作者对爱心驿站的评价，也是社区打造爱心驿站的初衷。

　　朝阳社区依托党群服务中心设立爱心驿站，面向快递员、外卖小哥、环卫工人、出租车司机等户外工作者免费开放，驿站配备桌椅、微波炉、饮水机、充电宝、书籍报刊等，设置专门的休息区，解决户外工作者饮水难、吃饭难、如厕难、休息难等问题，为他们打造了休憩的温馨港湾。

　　尖草坪区通过创新党建模式，尽心竭力办好群众身边事，回应群众最期盼、最迫切的堵点、难点、痛点问题，在一件件小事的解决中，拉进与群众“心与心”的距离。

　　记者 王勇 通讯员 赵国栋