辖区居民任素青反映，在三角线街与恒山路丁字路口发现一名幼童，估计三四岁的样子，一面大哭着跑向马路，一面叫着“找妈妈”。看着不断飞驰而过的汽车，任素青吓坏了，连忙跑过去抱起孩子，给杜主任打电话。杜主任闻讯后，赶紧带着社区干部、网格员赶到现场，大家一面安抚孩子，一边询问小孩的姓名、住址以及家人的信息。但是，因孩子年龄尚小、又受到惊吓说不清，迟迟得不到有效信息。见此情景，杜欣书记立刻安排网格员把小孩与家人走失的信息及小孩照片发到社区各个居民微信群，发动居民一起帮忙，并将此事向属地派出所进行了汇报。

　　很快有居民反馈线索，社区干部们最终锁定三角线街6号院8号楼一户居民。杜主任随即打通其母亲的手机，心急如焚的母亲接到电话火速赶到，和孩子相拥而泣，激动得说不出话来，对社区干部深表谢意。孩子母亲表示，当时自己出门购物，家门没有锁好，孩子父亲在家玩手机太专注，没留意孩子偷偷溜出去，一个人跑出这么远，想想都后怕。