去年10月底的一天，聂先生一大早就被楼上嘈杂的施工声吵醒，他发现楼上开始装修，但并未多在意。11月1日，聂先生发现，楼上装修时刨地砖铺地暖，造成自家天花板、门框出现裂缝。之后，他发现楼上装修已影响到自家吊灯的使用，屋顶还出现渗水，不得不找上楼说明情况。但是，楼上业主在外地，装修工人推诿，问题一直未解决。

　　去年12月底，无奈的聂先生找到许坦社区，希望社区出面调解。社区干部立即走访调查，并对双方进行调解。楼上业主表示可赔偿3000元，但聂先生表示自己的维修费大概30000元。由于赔偿金谈不拢，双方未能达成协议。

　　近日，社区继续协调，终于在1月15日有了结果，最终确定赔偿金为7000元。春节将至，矛盾化解，双方心情愉快，均对社区表示感谢。