时间：1月16日

　　经过：前几日，我去晋商博物院参观，工作人员告知无行程码不能进入。我使用的是老人手机，不是智能手机，无法出示行程码，所以只能无奈地离开。我想问，这种情况有没有更合适的办法解决，从而避免老年人参观游玩时“无功而返”。

　　记者调查：针对梁女士所遭遇的情况，记者从“12345”政务服务便民热线了解到，之前已有市民提出过此问题。太原市文物局相关工作人员介绍，当前陕西、河南、天津等地报告多例新冠肺炎本土确诊病例和无症状感染者。晋商博物院严格执行《关于强化当前疫情防控工作的通知》要求，14日内有省外旅居史的人员，进入景点、景区等文化旅游场所和酒店、宾馆、民宿等住宿场所时，必须提供48小时内核酸检测阴性证明。景点、景区、酒店、宾馆、民宿等重点场所要严格查验游客的健康码和行程码，发现有省外旅居史的要严格查验48小时内核酸检测阴性证明，无法提供者不得进入。疫情防控期间，请市民谅解配合。

　　郭晓华 整理